El Buró de Entidades Financieras es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.
Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en el rubro de los bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades. Esta información te será muy útil para comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y así tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga y también para conocer y usar mejor los que ya tienes.
Este Buró de Entidades Financieras es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, a promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.
Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social porque al conjuntar en un solo espacio información diversa del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.
INFORMACIÓN DEL SECTOR
Para conocer la información de todo el sector, podrás consultar el sitio del Buró de Entidades Financieras que se encuentra en el siguiente portal http://www.buro.gob.mx
La información correspondiente a Aserta Seguros Vida, S.A. de C.V., podrás consultarla en: https://www.buro.gob.mx/general_gob.php?id_sector=22&id_periodo=40
Adicionalmente, te presentamos el Comportamiento General de Aserta Seguros vida, S.A. de C.V. y el Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU), en los siguientes documentos:
Comportamiento General Enero a Diciembre 2023
Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU) – Enero a Diciembre 2023
Esta información también la puedes consultar en la página web del Buró de Entidades Financieras: http://www.buro.gob.mx